VR-Bank Landau eG
Das Ombudsmannverfahren
Ein persönliches Gespräch ist immer noch der beste Weg, um Streit zu schlichten. Aber manchmal kommen Kunde und Bank alleine nicht weiter. Dann hilft der Ombudsmann. Das Ombudsmann-Verfahren bietet Ihnen die Möglichkeit, einen unabhängigen und neutralen Schlichter anzurufen. So kann eine Klage vor den ordentlichen Gerichten in vielen Fällen vermieden werden.
Die Vorteile auf einen Blick
- Das Verfahren ist für Kunden kostenlos.
- Die Schlichtungsstelle schlägt Lösungen schnell und unbürokratisch vor.
- Der Vorschlag ist nicht bindend.
Ombudsmann der genossenschaftlichen Bankengruppe
Kundenbeschwerdestelle beim Bundesverband der Deutschen
Volksbanken und Raiffeisenbanken – BVR
Schellingstraße 4
10785 Berlin
Ombudsmänner für Versicherungen
Verein Versicherungsombudsmann e. V.
Postfach 08 06 32
10006 Berlin
Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung
Kronenstraße 13
10117 Berlin
VR-Bank Landau eG
BLZ: 74191000
BIC: GENODEF1LND
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